Cài đặt sinh trắc học Techcombank dễ dàng với hướng dẫn chi tiết từng bước. Đảm bảo an toàn cho tài khoản với tính năng bảo mật hiện đại từ Techcombank.
Hướng Dẫn Cài Đặt Sinh Trắc Học Techcombank
Giới Thiệu
Sinh trắc học Techcombank là phương pháp bảo mật tiên tiến, cho phép bạn sử dụng dấu vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt để đăng nhập và xác thực giao dịch trên ứng dụng Techcombank Mobile. Từ ngày 1/7, việc xác thực sinh trắc học sẽ được áp dụng cho các giao dịch trực tuyến và thanh toán thẻ, đảm bảo an toàn và ngăn ngừa lừa đảo.
1. Lợi Ích Khi Sử Dụng Sinh Trắc Học Techcombank
- Bảo mật cao: Ngăn chặn truy cập trái phép.
- Tiện lợi: Đăng nhập nhanh chóng, không cần mật khẩu.
- Hiệu quả: Xác thực giao dịch nhanh chóng và dễ dàng.
2. Hướng Dẫn Cài Đặt Sinh Trắc Học Techcombank
Bước 1: Truy Cập Ứng Dụng Techcombank Mobile
Mở ứng dụng Techcombank Mobile và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Tại màn hình chính, chọn “Xem hướng dẫn” hoặc vào biểu tượng cài đặt ở góc trái bên trên màn hình, chọn “Cài đặt” > “Thông tin cá nhân” > “Thông tin sinh trắc học”.
Bước 2: Bổ Sung Thông Tin Sinh Trắc Học
Tại giao diện bổ sung thông tin sinh trắc học, nhấn “Bổ sung ngay”.
Bước 3: Bắt Đầu Quá Trình Cài Đặt
Chọn “Bắt đầu ngay”.
Bước 4: Chụp Ảnh Khuôn Mặt
Đưa mặt vào đúng khung hình trong nét đứt rồi nhấn chụp.
Bước 5: Quét CCCD Bằng NFC
Chọn “Tôi đã sẵn sàng” và làm theo hướng dẫn để quét CCCD bằng NFC.
Bước 6: Hoàn Tất Cài Đặt
Sau khi quét xong, thông báo sẽ hiện bạn đã bổ sung thông tin sinh trắc học thành công.
3. Các Vấn Đề Thường Gặp Và Cách Khắc Phục
Vấn Đề 1: Không Đăng Nhập Được Bằng Sinh Trắc Học
- Giải pháp: Đảm bảo dấu vân tay hoặc khuôn mặt của bạn đã được đăng ký chính xác trên thiết bị.
Vấn Đề 2: Ứng Dụng Không Nhận Diện Được Sinh Trắc Học
- Giải pháp: Kiểm tra lại cài đặt sinh trắc học trên điện thoại và trong ứng dụng Techcombank Mobile.
4. Liên Hệ Hỗ Trợ Khách Hàng Techcombank
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc cài đặt hoặc sử dụng sinh trắc học, hãy liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Techcombank để được hỗ trợ.
- Hotline: 1800 588 822
- Email: support@techcombank.com.vn
Kết Luận
Trên đây là tất cả các bước để cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng Techcombank Mobile. Với tính năng bảo mật tiên tiến này, bạn có thể yên tâm về an toàn tài khoản và thực hiện các giao dịch một cách thuận tiện và nhanh chóng. Chúc bạn thành công!